Formulaire de plainte et de satisfaction
Votre opinion est importante pour nous
Satisfait « OUI »
- De nos lieux physiques
- De notre accueil
- De nos méthodes de communication
- Des services reçus
- De votre expérience patient
Aidez-nous à souligner le bon travail de nos membres / employés
Satisfait OUI / NON ?
Une plainte sera analysée dans un délai de 60 jours ouvrables.
Satisfait « NON »
Pourquoi porter plainte ?
Porter plainte est un geste constructif qui assure le respect des droits des usagers. Il contribue à améliorer la qualité des services de santé et des services sociaux.
Aidez-nous à améliorer la qualité de nos services
Un service confidentiel
Comité du processus du traitement des plaintes et de la satisfaction de la patientèle.
Mme Caroline Hallé
Travailleuse sociale
Agente d’amélioration continue de la qualité
-
692, 4e Avenue Ouest
Amos (Québec) J9T 0B7 - 819-732-6972 poste 1189
